Cẩm nang tư vấn nhanhNội bộ — Nguyễn Tấn Lộc · số liệu từ tài liệu Bảo Việt 2025

☎ Khi khách gọi — hỏi 3 câu vàng trước khi tư vấn

  1. Anh/chị muốn bảo vệ điều gì? (nằm viện · tai nạn · bệnh hiểm nghèo · ung thư · du lịch)
  2. Cho ai, bao nhiêu tuổi? (quyết định sản phẩm + phí)
  3. Mong muốn mức nào / ngân sách? → rồi chốt: "Em gửi báo giá chi tiết qua Zalo cho anh/chị nhé" + link baoviet-loc.pages.dev
Sức khỏe Bảo Việt An Gia (nằm viện)
Cho ai
15 ngày tuổi – 65 tuổi. Trẻ <6 tuổi mua kèm bố/mẹ. Thai sản: 18–45 tuổi.
Quyền lợi chính (5 hạng Đồng→Kim Cương)
  • Nội trú, phẫu thuật: tổng hạn mức 94 – 454 triệu/năm
  • Tiền phòng 2 – 10 triệu/ngày; phẫu thuật đến 200 triệu
  • Chọn thêm: ngoại trú, nha khoa, thai sản, tai nạn, sinh mạng
Phí
Theo tuổi × hạng. VD 38 tuổi hạng Vàng = 3.439.000đ/năm. Bấm công cụ báo giá ra số chính xác trong 30 giây.
Thời gian chờ (khách hay hỏi "dùng liền không")
Tai nạn: 0 ngàyBệnh thường: 30 ngàyBệnh có sẵn/đặc biệt: 365 ngàySinh con: 635 ngày
Loại trừ hay gặp
Không chi trả: bệnh có sẵn (năm đầu), thẩm mỹ, thai sản/sinh con (trừ khi mua thai sản), răng (trừ khi mua nha khoa), khám sức khỏe định kỳ/tầm soát, tự tử, rượu bia/vi phạm giao thông, bẩm sinh–di truyền, tâm thần, thể thao mạo hiểm.
Phản xạ
"Có BHYT rồi cần không?" → BHYT lo phần cơ bản, An Gia bù phần đồng chi trả + phòng dịch vụ + bệnh viện tốt. Hai lớp mới kín.
"Bệnh cũ có được không?" → Bệnh có sẵn loại trừ năm đầu; tham gia sớm khi còn khỏe để không bị loại trừ.
Tai nạn Tai nạn con người 24/24
Cho ai
Đến 70 tuổi. Bảo vệ 24/24, mọi nơi. Phí thấp, chốt nhanh.
Quyền lợi chính
  • Tử vong do tai nạn: trả 100% số tiền bảo hiểm
  • Thương tật do tai nạn: trả theo bảng tỷ lệ thương tật
  • Số tiền bảo hiểm chọn: 1 – 300 triệu
Phí (theo nhóm nghề)
Nghề thường (Nhóm 1): 0,275%/năm · Nghề nguy hiểm (Nhóm 2): 0,695%.
VD 100 triệu, nghề thường = 275.000đ/năm (chưa tới 800đ/ngày). 200 triệu = 550.000đ.
Loại trừ hay gặp
Không chi trả: tự tử/cố ý, đánh nhau (trừ tự vệ), rượu bia–ma túy gây tai nạn, nồng độ cồn >50mg/100ml máu, không có GPLX (mô tô không GPLX chỉ trả 50%), thể thao nguy hiểm, thẩm mỹ, ốm đau bệnh tật không do tai nạn, thương tật có sẵn.
Phản xạ
"Trợ cấp nằm viện khi tai nạn?" → Gói này tập trung tử vong/thương tật. Muốn trợ cấp nằm viện thêm → gợi ý An Tâm Viện Phí hoặc Kết hợp con người.
"Làm nghề xây dựng/lái xe được không?" → Được, xếp nhóm 2, phí cao hơn chút. Hỏi rõ nghề để tính đúng.
Tai nạn Tai nạn mức cao (CPA)
Cho ai
Đến 70 tuổi. Cho người thu nhập cao, hay đi lại, cần mức bảo vệ lớn + chi phí y tế.
Quyền lợi chính
  • Tử vong/thương tật vĩnh viễn do tai nạn: đến 500 triệu (cá nhân)
  • Chi phí y tế do tai nạn (gồm cấp cứu): đến 200 triệu
  • Hỗ trợ tai nạn nghiêm trọng + hỗ trợ viện phí đến 200k/ngày
Phí (nhóm nghề thường)
Tử vong/thương tật: 0,090% · Chi phí y tế: 0,55–0,70%.
VD tử vong 500tr + y tế 100tr = 450.000 + 550.000 ≈ 1.000.000đ/năm.
Loại trừ hay gặp
Giống Tai nạn 24/24: tự tử, cồn/không GPLX, thể thao nguy hiểm, đánh nhau, bệnh tật không do tai nạn, thương tật có sẵn...
Phản xạ
"Khác gói tai nạn thường chỗ nào?" → Mức bảo vệ cao hơn (đến 500tr–2 tỷ) + có chi trả chi phí y tế điều trị do tai nạn, gói thường thì không.
Du lịch Du lịch Flexi (quốc tế)
Cho ai
6 tháng – 85 tuổi. Đi nước ngoài. 3 vùng: ASEAN / Châu Á-TBD / Toàn cầu. 4 hạng: Bạc–Vàng–Bạch Kim–Kim Cương.
Quyền lợi chính
  • Chi phí y tế khi đi du lịch (ốm/tai nạn), có bảo lãnh viện phí
  • Tử vong/thương tật do tai nạn: 1 – 4 tỷ (đi PTGT công cộng nhân đôi)
  • Hành lý, hoãn/hủy chuyến, rút ngắn chuyến đi
Phí (rẻ, chốt trong ngày)
VD cá nhân, ASEAN, đến 3 ngày: Bạc 110.000 / Vàng 130.000 / Bạch Kim 240.000 / Kim Cương 360.000đ. Gia đình nhân đôi. Dài ngày cộng theo tuần.
Loại trừ hay gặp
Bệnh có sẵn, thai sản, nha khoa, hoạt động nguy hiểm (lặn >40m, thể thao chuyên nghiệp), đại dịch theo WHO, đi nước bị cấm vận, rượu–ma túy.
Phản xạ
Khách sắp đi nước ngoài → Hỏi: đi nước nào, mấy ngày, mấy người → báo phí ngay. Nhấn "có bảo lãnh viện phí, khỏi ứng tiền trước".
Du lịch Du lịch trong nước
Cho ai
6 tháng – 80 tuổi. Đi trong Việt Nam. Số tiền bảo hiểm 10 – 400 triệu/người.
Quyền lợi chính
  • Tử vong/thương tật toàn bộ do tai nạn: 100% số tiền bảo hiểm
  • Thương tật/chi phí y tế do tai nạn theo bảng tỷ lệ
  • Xe cứu thương 1% STBH
Phí (rất rẻ)
Chuyến đi: 0,015% STBH/ngày. VD 100 triệu, 5 ngày = 75.000đ. Tại khách sạn/điểm du lịch: 0,005%/lượt.
Loại trừ hay gặp
Cố ý, cồn >50mg/không GPLX/đua xe, bệnh có sẵn–bẩm sinh, thai sản, đánh nhau, hoạt động mạo hiểm (nếu chưa nộp phụ phí 0,1%), dịch bệnh WHO.
Phản xạ
"Rẻ vậy có thật không?" → Đúng, vì chỉ bảo vệ tai nạn trong chuyến đi. Hợp cho nhóm đi phượt, team building, đưa khách đi tour.
Bệnh hiểm nghèo CI10 — 10 bệnh hiểm nghèo
Cho ai
18 – 60 tuổi. Chi trả một khoản lớn khi mắc bệnh hiểm nghèo, để lo điều trị + bù thu nhập.
Quyền lợi chính
Chẩn đoán 1 trong 10 bệnh (ung thư, nhồi máu cơ tim, đột quỵ, suy thận, suy gan, bệnh phổi cuối, hôn mê, ghép tạng, bắc cầu mạch vành, liệt) + còn sống 30 ngày → trả 100% số tiền bảo hiểm. STBH: 50 / 100 / 150 / 200 triệu.
Phí (số tiền cố định theo tuổi)
VD gói 50 triệu: 40 tuổi Nam 304.000 / Nữ 253.000đ/năm; 18 tuổi chỉ ~40.000đ. Gói 100/150/200tr nhân ~2/3/4 lần.
Thời gian chờ
90 ngày kể từ hiệu lực
Loại trừ hay gặp
Bệnh có triệu chứng/chẩn đoán trước hoặc trong 90 ngày chờ, không sống đủ 30 ngày, bệnh khác 10 bệnh định nghĩa, HIV/AIDS, tự tử, dị tật bẩm sinh trước 18 tuổi.
Phản xạ
"Khác bảo hiểm sức khỏe chỗ nào?" → Sức khỏe trả viện phí theo hóa đơn; bệnh hiểm nghèo trả trọn gói một cục tiền mặt để tự do dùng (điều trị, sinh hoạt, trả nợ). Nên có cả hai.
Bệnh hiểm nghèo CI37 — 37 bệnh hiểm nghèo
Cho ai
18 – 60 tuổi (tái tục đến 65). Bản mở rộng của CI10, phủ 37 bệnh/tình trạng.
Quyền lợi chính
Chẩn đoán 1 trong 37 bệnh (ung thư, tim mạch, thần kinh/não, nội tạng, bỏng nặng, mù, điếc...) + sống 30 ngày → trả 100% STBH. STBH linh hoạt 200 triệu – 1 tỷ.
Phí (% theo tuổi & giới)
VD Nam 42 tuổi = 0,94% × STBH. Gói 500 triệu = 4.700.000đ/năm. 18 tuổi chỉ 0,10%.
Thời gian chờ
90 ngày
Loại trừ hay gặp
Như CI10: bệnh có trước/trong thời gian chờ, không sống đủ 30 ngày, bẩm sinh, HIV (ngoài truyền máu/nghề nghiệp), tự tử, mỗi bệnh có định nghĩa y khoa riêng.
Phản xạ
"Nên chọn CI10 hay CI37?" → Ngân sách gọn, muốn phủ bệnh phổ biến nhất → CI10. Muốn bảo vệ rộng, STBH lớn → CI37.
Ung thư KCare — Bảo hiểm ung thư
Cho ai
16 – 55 tuổi (tái tục đến 65). Chuyên sâu cho ung thư, mọi giai đoạn.
Quyền lợi chính (3 chương trình I / II / III)
  • Ung thư giai đoạn sớm: chi trả một lần
  • Ung thư giai đoạn tiến triển: chi trả (trừ phần đã trả giai đoạn sớm)
  • Trợ cấp nằm viện do ung thư + quyền lợi tử vong
Phí
VD Nam 40 tuổi, Chương trình II = 3.580.000đ/năm (Nữ 3.030.000). Tuổi trẻ rẻ hơn nhiều (16 tuổi CT I ~135.000đ).
Thời gian chờ
Giai đoạn sớm: 180 ngàyGiai đoạn tiến triển: 90 ngày
Loại trừ hay gặp
Đã có triệu chứng/chẩn đoán ung thư trước hoặc trong thời gian chờ, ung thư biểu mô tại chỗ (CIS) và một số thể được liệt kê, u ở người nhiễm HIV, bẩm sinh/di truyền.
Phản xạ
"Đã có An Gia rồi cần KCare?" → An Gia có hạn mức, ung thư điều trị dài & tốn kém. KCare trả thêm một khoản riêng để không lo tài chính khi điều trị kéo dài.
Sức khỏe An Tâm Viện Phí
Cho ai
1 – 70 tuổi. Trợ cấp tiền mặt mỗi ngày nằm viện + hỗ trợ phẫu thuật. Bù thu nhập khi nghỉ làm.
Quyền lợi chính (4 hạng: Bạc/Vàng/Bạch Kim/Kim Cương = 30/60/90/120tr)
  • Nằm viện: 4 / 8 / 10 / 12 triệu, tối đa 60 ngày/năm (trợ cấp/ngày, gấp đôi nếu ICU)
  • Phẫu thuật: 25 / 50 / 75 / 100 triệu
  • Bổ sung: tử vong, tai nạn, thai sản
Phí
VD 26–30 tuổi hạng Vàng = 244.000đ/năm (Bạc 122.000, Kim Cương 474.000).
Loại trừ
Theo Quy tắc An Tâm Viện Phí (nhóm loại trừ chuẩn: bệnh có sẵn năm đầu, thẩm mỹ, tự tử, thai sản trừ khi mua...). Chi tiết loại trừ tra quy tắc gốc khi khách hỏi sâu.
Phản xạ
Khác An Gia? → An Gia trả viện phí theo hóa đơn; An Tâm Viện Phí trả tiền mặt cố định mỗi ngày nằm viện (bù lương). Có thể mua cả hai.
Sức khỏe Bảo Việt Tâm Bình
Cho ai
15 ngày – 65 tuổi. Giải pháp sức khỏe nội trú tiết kiệm hơn An Gia, cho người ngân sách gọn.
Quyền lợi chính (5 chương trình Cơ bản→Ưu việt)
  • Nội trú (bệnh, tai nạn, thai sản): STBH 60 / 100 / 160 / 220 / 330 triệu
  • Chọn thêm: tử vong/tai nạn, ngoại trú, nha khoa
Phí
VD 30 tuổi chương trình Mở rộng (nội trú 100tr) = 1.021.000đ/năm. Nhóm 19–40 tuổi Cơ bản chỉ 584.000đ.
Loại trừ hay gặp
Bệnh có sẵn/đặc biệt (năm đầu), thẩm mỹ, tầm soát/khám định kỳ, cồn >50mg, tâm thần, bẩm sinh, thể thao mạo hiểm, điều trị ngoài lãnh thổ VN.
Phản xạ
"Tâm Bình hay An Gia?" → Ngân sách vừa phải, cần bảo vệ nội trú cơ bản → Tâm Bình. Muốn quyền lợi rộng (ngoại trú, nha, phòng cao) → An Gia.
Nhóm Kết hợp con người
Cho ai
Mọi lứa tuổi (0 – trên 85). Gói kết hợp cho nhóm/tập thể: hội nhóm, đội xe, công đoàn, gia đình đông.
Quyền lợi (chọn ít nhất 2 trong 3 điều kiện, STBH đến 100tr/điều kiện)
  • A. Tử vong không do tai nạn
  • B. Tử vong/thương tật do tai nạn (tử vong TN = 100% STBH)
  • C. Ốm đau, bệnh, thai sản phải nằm viện/phẫu thuật (trợ cấp 0,3–0,5%/ngày)
Phí (% theo nhóm tuổi)
VD nhóm 6–40 tuổi: ĐK A 0,20% · ĐK B 0,28% · ĐK C ~0,60% STBH/năm.
Lưu ý bán
Bắt buộc triển khai ít nhất 2/3 điều kiện, không được bán riêng B hoặc C. Loại trừ theo quy tắc kết hợp con người chung.
Phản xạ
Khách có nhóm/công ty nhỏ → Đây là gói linh hoạt, chốt cả nhóm một lần. Hỏi số người + độ tuổi để báo phí.
Cao cấp Bảo Việt Intercare (quốc tế)
Cho ai
15 ngày – 69 tuổi (tái tục đến 75). Khách cao cấp muốn điều trị quốc tế, mạng lưới bảo lãnh viện phí trong & ngoài nước.
Quyền lợi chính
  • Nội trú quốc tế: phòng, ICU, phẫu thuật, ghép tạng, hồi hương y tế, vận chuyển cấp cứu
  • Chọn thêm: ngoại trú, vật lý trị liệu, khám định kỳ + vắc-xin, thai sản, nha khoa, tai nạn, sinh mạng
  • Phạm vi: VN / Châu Á / Toàn cầu (theo chương trình)
Phí
Theo chương trình + phạm vi lãnh thổ + tuổi (bảng phí riêng, cao hơn An Gia). Báo giá theo từng ca — lấy thông tin gửi em/công ty tính.
Loại trừ hay gặp
Bệnh có sẵn (năm đầu), bẩm sinh, thẩm mỹ, vô sinh, tâm thần, HIV, điều trị ngoài phạm vi địa lý được chọn, thể thao chuyên nghiệp/mạo hiểm.
Phản xạ
"Khác An Gia?" → An Gia điều trị chủ yếu trong nước; Intercare điều trị quốc tế cao cấp, hạn mức lớn, có hồi hương y tế. Hợp khách thu nhập cao, hay ra nước ngoài.
Doanh nghiệp Bảo Việt Care (sức khỏe DN)
Cho ai
Doanh nghiệp/SME mua cho nhân viên. Giữ chân và thu hút người tài. Một hợp đồng = nhiều người.
Cách bán
Không có phí cố định như bán lẻ. Phí theo số lượng nhân viên + độ tuổi bình quân + gói quyền lợi chọn. Lấy danh sách nhân viên (tuổi) + nhu cầu → gửi công ty chào phí riêng.
Phản xạ
Khách là chủ doanh nghiệp → Đây là "cá lớn". Xin danh sách nhân viên + nhu cầu, hẹn gặp trực tiếp làm bản chào. Đừng cố báo phí ngay qua điện thoại.
Không tìm thấy sản phẩm. Thử gõ: tai nạn, ung thư, du lịch, nằm viện, hiểm nghèo...